HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

FRAGEN BEZÜGLICH DER BESTELLUNG

Wie lange dauert die Zustellung der Ware?

Bestellte Ware werden wir binnen 24 Stunden ab Bezahlung des Produkts oder einer Warenbestellung per Nachnahme ausliefern. Eine Ausnahme bilden Produkte, die nicht auf Lager sind - bei diesen Produkten ist die Verfügbarkeit in der Beschreibung vermerkt.

Wie kann ich die Ware bezahlen?

Zahlen können Sie auf drei Arten und Weisen:

- In bar bei Lieferung per Nachnahme
- Online per Zahlungskarte mittels ComGate/Paypal
- Per Banküberweisung

Wie ist das mit einer Reklamation?

Wir gewähren eine standardmäßige Garantiezeit von 24 Monaten und von 36 Monaten bei ausgewählten Produkten. Sollten Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns zunächst unter der E-Mail-Adresse: info@antibell-halsband.eu
Zu 90 % klären wir eine Reklamation binnen einer Woche.

FRAGEN BEZÜGLICH DER PRODUKTE

Woran soll ich mich bei der Wahl eines Trainingshalsbands orientieren?

Orientieren Sie sich bei der Wahl eines Halsbands an der Größe Ihres Hundes. In der Produktbeschreibung ist die Länge des Bands des Empfängers angegeben. Darüber hinaus sollten Sie sich darüber klar werden, ob der Empfänger wasserdicht und aufladbar sein soll. Die Grundfunktionen sind bei allen Halsbändern dieselben, d. h. Ton – Vibration – Impuls.

Was ist der Unterschied zwischen wasserresistent und wasserdicht?

Eine wasserresistente Ausführung bedeutet, dass dem Produkt leichter Regen und Schlamm nichts ausmachen. Ein wasserdichtes Halsband ist qualitativ hochwertiger - es verträgt Baden und Starkregen.

Wie lange halten die Batterien?

Das kommt darauf an, wie häufig das Elektrohalsband verwendet wird. Bei gängigem Betrieb halten austauschbare Batterien etwa 30 Tage, aufladbare Batterien annähernd eine Woche.

Wie viele Hunde kann ich mit einem Bediengerät eines Elektrohalsbands trainieren?

Durch Zukauf eines weiteren Empfängers können Sie mit einem Sender auch mehrere Hunde auf einmal trainieren. Bei jedem Modell eines Halsbands haben wir angegeben, für wie viele Hunde der Sender verwendet werden kann.

Tue ich meinem Hund mit der Verwendung elektrischer Impulse nicht weh?

Die Stärke der Impulse können wir je nach Größe des Hundes regulieren. Einige Trainingshalsbänder beinhalten eine Prüfdiode, an der wir die Impulsstärke ausprobieren können. Die elektrische Entladung ist sehr schwach und schmerzfrei, aber für den Hund unangenehm. Es empfiehlt sich, zunächst das akustische Signal und die Vibration und erst danach einen elektrischen Impuls zu verwenden. Elektrohalsbänder sind lediglich für gesunde Hunde geeignet.

Handelt es sich bei der Verwendung eines Elektrohalsbands nicht um eine Misshandlung des Hundes?

Um eine Misshandlung würde es sich handeln, wenn das Elektrohalsband zur Bestrafung des Hundes verwendet werden würde. Man muss sich darüber im Klaren sein, dass ein Erziehungshalsband vor allem ein Hilfsmittel ist, das Stimmkommandos und die Zeit, die Sie Ihrem vierbeinigen Freund widmen, nicht ersetzt.

Stört nicht das dichte Fell eines Hundes?

Nein, in der Packung finden sich 2 Größen von Elektroden für die richtige Felldichte. Die Elektroden sollten die Haut Ihres Hundes berühren.

Ist ein Elektrohalsband auch für kleinere Rassen geeignet?

Ja, vor allem kleinere Sorten von Halsbändern wie BENTECH D776.

Für wie alte Hunde sind Elektrohalsbänder geeignet?

Erziehungshalsbänder werden für Hunde ab 6 Monaten eingesetzt. Der Hund sollte bereits die Grundkommandos beherrschen.

Warum klappert etwas im Empfänger des Halsbands?

Es handelt sich um einen Bewegungssensor. Bei Inaktivität schaltet der Empfänger in den Batteriesparmodus um. In dieser Phase reagiert er nicht auf Impulse des Senders. Bei erneuter Bewegung des Empfängers wird er aktiviert.

Mit welcher Genauigkeit ist die Reichweite des Halsbands angegeben?

Man muss sich bewusst sein, dass die angegebene Reichweite bei idealen Witterungsbedingungen und auf freiem, ebenem Gelände gilt. Wenn sich Häuser, Bäume und weitere Störungsmomente in der Nähe befinden, sinkt die Signalreichweite.

Funktioniert das Halsband auch bei Frost?

Bei niedrigeren Temperaturen beansprucht das Halsband die Batterien stärker. Bei kaltem Wetter empfehlen wir ein häufigeres Aufladen. Bei Halsbändern mit austauschbaren Batterien empfehlen wir den Kauf qualitativ hochwertiger Markenbatterien.

Wie groß ist die Entladung, die ein elektrostatischer Impuls abgibt?

Der Wert bewegt sich annähernd zwischen 20 – 40 V.

Kann ich einen Elektrozaun auf meinem Wochenendgrundstück verwenden, wo ich keinen Strom?

Leider nicht, in unserem Angebot haben wir lediglich Zäune, bei denen das Bediengerät aus dem Stromnetz zu versorgen ist.